Ontdek in 3 minuten waar je groeikansen liggen binnen je horecabedrijf.
Klik op begin om te starten.
Vraag 1 van 21
Behoor je bij de bedrijven die profiteren van de groei in de horeca?
--niet
-onvoldoende
Neutraal
+voldoende
++overvloed
Vraag 2 van 21
Heb je helder voor ogen wat onder andere de reden van het succes van je horecabedrijf is?
Vraag 3 van 21
Verwacht je de doelstellingen te behalen voor dit jaar?
Vraag 4 van 21
Heb je het gevoel dat er nog veel groeikansen liggen voor je bedrijf?
Vraag 5 van 21
Heb je voldoende tijd om deze groeikansen te pakken?
Vraag 6 van 21
Hoe beoordeel je de teamspirit bij jullie in het bedrijf?
Vraag 7 van 21
Doen je medewerkers wat jij van ze verwacht?
Vraag 8 van 21
Is je personeel proactief tijdens het werken?
Vraag 9 van 21
Besteed je voldoende aandacht het inwerken van nieuw personeel?
Vraag 10 van 21
Is je personeel lang bij je werkzaam?
Vraag 11 van 21
Weet je personeel wat de momenten zijn waar ze op moeten scoren om tevreden gasten te krijgen?
Vraag 12 van 21
Weet je personeel het verschil al te maken tijdens het eerste contactmoment?
Vraag 13 van 21
Haal je veel omzet uit actieve verkoop?
Vraag 14 van 21
Weet je personeel hoe ze kunnen upsellen zonder verkoperig te zijn?
Vraag 15 van 21
Weet je personeel waar de prioriteiten liggen tijdens het werk?
Vraag 16 van 21
Is je personeel in staat een klacht om te buigen in iets positiefs?
Vraag 17 van 21
Gedragen medewerkers zich als een volwaardig ambassadeur van je bedrijf?
Vraag 18 van 21
Hoe wordt je bedrijf in online recensies beoordeeld?
Vraag 19 van 21
Heb je het gevoel dat je horecabedrijf ook even zonder jou kan?
Vraag 20 van 21
Hoe beleef je de balans tussen zakelijk en privé?
Vraag 21 van 21
Heb je behoefte aan ondersteuning bij het trainen van je personeel?